Review 2023
Laatst bijgewerkt op: 11-05-2023
Gebruiksgemak
Op het gebied van gebruiksgemak scoort Atlas VPN een 8,8
- De software en apps van Atlas VPN zijn gemakkelijk te installeren en werken goed
- De user interface van Atlas VPN is simpel, maar professioneel
- Het batterijverbruik van Atlas VPN is relatief hoog
- Je kunt Atlas VPN op een onbeperkt aantal apparaten gebruiken
- Je kunt Atlas VPN betalen via creditcard, iDEAL, PayPal of Google Pay
- De klantenservice van Atlas VPN is helaas alleen via mail te bereiken
Installatie & gebruik
Atlas VPN installeer je eenvoudig via de website van Atlas VPN. Bij het aanmaken van een account hoef je geen wachtwoord op te geven. In plaats daarvan log je in met je e-mailadres en een verificatiecode die je via je mail ontvangt. Vervolgens blijf je ingelogd op je apparaat.
Atlas VPN heeft een zeer simpele en overzichtelijke app op Windows. Er zijn eigenlijk niet zoveel instelopties, dus je hoeft niet uit te vogelen of alles goed staat.
Op Android en iOS werkt de applicatie nog fijner naar mijn mening dan op PC of laptop. De apps ogen zeer professioneel, zijn overzichtelijk en erg eenvoudig in gebruik. Bij het klikken op een server wordt de VPN-verbinding zeer snel gerealiseerd.
Opvallend is wel het relatief hoge batterijverbruik op de smartphone. Verder zou het fijn zijn als de software ook in het Nederlands beschikbaar is.
Ondersteuning
Atlas VPN werkt op tablet, smartphone, laptop en pc en heeft apps voor de volgende besturingssystemen:
- Windows 10
- MacOS
- Android
- iOS
- Android TV
- Amazon Fire TV
Helaas is er geen ondersteuning voor andere apparaten, zoals of routers of een NAS. Voor Linux ontbreekt de app eveneens.
Een groot voordeel is dat je bij Atlas VPN een onbeperkt aantal apparaten gelijktijdig kunt gebruiken via één account. Dat zie ik graag!
Betaalmogelijkheden
Je kunt een abonnement bij Atlas VPN betalen via:
- Creditcard
- iDEAL
- GooglePay
- PayPal
- Bitcoin
Klantenservice
De klantenservice van Atlas VPN is te bereiken via live chat. Zodra je bent ingelogd in de beveiligde online omgeving op de website of in de app kun je contact zoeken met medewerkers.
Op de website van Atlas VPN is er tevens een help-afdeling, namelijk: support@atlasvpn.com.
Ik kreeg dezelfde dag nog antwoord op mijn vraag.
Privacy & veiligheid
Op het gebied van privacy en veiligheid scoort Atlas VPN een 6,9
- Het hoofdkantoor van Atlas VPN staat in de VS, wat qua privacy geen gunstige locatie is
- Atlas VPN heeft een ‘nog-logs’ beleid, maar houdt wel enkele anonieme gebruikersgegevens bij
- Het IKEv2 en WireGuard protocol worden ondersteund
- Atlas VPN biedt een kill switch aan
Hoofdkantoor
De locatie van het hoofdkantoor is belangrijk, aangezien het bepaalt in hoeverre het voor overheidsinstanties en geheime diensten mogelijk is om gebruikersgegevens te bemachtigen.
Nu heeft Atlas VPN zijn hoofdvestiging in de Verenigde Staten (Delaware). Dit is niet bepaald de meest gunstige locatie op het vlak van privacy. De VS is onderdeel van de Five Eyes alliantie, waarin privacy onderschikt is aan justitie.
Logs
Desalniettemin heeft Atlas VPN naar eigen zeggen een ‘No logs’-beleid. Dat houdt in dat er geen gebruikersgegevens- of activiteiten worden opgeslagen, zoals je IP-adres of browsergeschiedenis.
Wel krijg je als gebruiker een zogenaamde ‘random identifier’. Dat houdt in dat er wel bepaalde (geanonimiseerde) gegevens worden bijgehouden, zoals:
- Soort apparaat en model (Samsung, Apple, etc.)
- Besturingssysteem en browserversie
- Locatie (grofweg, op stadsschaal)
- Tijdzone
- Taal
In het kader van 100% privacy had ik liever gezien dat dit soort logs niet werden bijgehouden.
Protocollen en encryptie
Atlas VPN biedt sinds kort twee soorten protocollen aan, namelijk IKEv2 en WireGuard. Hoewel dit zeer veilige protocollen zijn, zou het fijner zijn geweest als gebruikers ook zouden kunnen uit het OpenVPN protocol. Deze wordt momenteel niet ondersteund.
Verder wordt gebruik gemaakt van AES-256 bit en SSL/TLS encryptie. Ook zijn er zogenaamde ‘safeswap’ servers waarbij het IP-adres constant wisselt. Handig als extra stukje veiligheid.
Tot slot is er ook een kill switch, die ervoor zorgt dat al je internetverkeer wordt omgeleid via de VPN.
Onafhankelijke audit
De cyberbeveiligingsexperts van de firma VerSprite hebben de iOS app van Atlas VPN in 2021 uitgetest om te kijken hoe het is gesteld met de veiligheid. Daarbij werden enkele kleine kwetsbaarheden gevonden. Deze hebben echter uitsluitend impact op de VPN-dienst zelf en niet op individuele gebruikers.
De audit toonde aan dat cybercriminelen geen toegang kunnen krijgen tot gevoelige gebruikersgegevens of bedrijfsinformatie. Bovendien is er na vondst van de kleine lekjes direct werk gemaakt om de kwetsbaarheden te repareren.
Snelheid
Op het gebied van snelheid scoort Atlas VPN een 9,4
- AtlasVPN scoort uitstekend op snelheid
- Je merkt niet dat je een VPN hebt ingeschakeld: alles blijft snel en stabiel
Snelheid dagelijks gebruik
Dankzij de hoge snelheden kun je prima streamen in 4K.
Speedtest
Atlas VPN scoort uitmuntend in de speedtest van OOKLA.
Allereerst de resultaten van de nullijn (een 300 / 30 Mbps kabelverbinding van Ziggo):
En de snelheden met AtlasVPN:
Kortom, een uitermate goed resultaat, waarbij de downloadsnelheid zelfs iets hoger ligt dan zonder de VPN ingeschakeld. Dankzij de hoge snelheden kun je prima streamen in 4K.
Ook blijft de ping laag genoeg voor online gaming.
Ook in het buitenland blijven de VPN-servers snel.
Mogelijkheden
Op het gebied van mogelijkheden scoort Atlas VPN een 6,8
- Atlas VPN heeft ruim voldoende servers in ongeveer 38 landen
- Streamen, downloaden of gamen gaat uitstekend
- Er zijn weinig extra features, behalve een handige tracker blocker
- AtlasVPN heeft een gratis versie die je onbeperkt kunt uitproberen
- Er is ook een 30 dagen geld-terug-garantie voor de premium versie
Servers en locaties
Atlas VPN heeft circa 750 servers, die zijn verdeeld over circa 38 landen. Wat mij betreft het aantal serverlocaties iets hoger gemogen, maar voor de meeste VPN-gebruikers is dit meer dan voldoende.
Helaas kun je niet handmatig een server kiezen, maar alleen een land (of serverlocatie).
De gratis versie van AtlasVPN heeft slechts 3 servers, waaronder 1 in Nederland.
Streamen en downloaden
Atlas VPN is geschikt voor streamen via Netflix, Disney+, Ziggo Go (HBO), NPOStart en vele andere populaire streamingsdiensten. Ook de Amerikaanse streamingservers werken prima, dus je krijgt ook toegang tot de bibliotheken in de VS.
Helaas kregen we Amazon Prime niet aan de praat.
Verder kun je met Atlas VPN ook torrentbestanden downloaden.
Atlas VPN heeft weinig extra features, behalve deze twee:
- Tracker Blocker: blokkeer gevaarlijke websites, maar ook trackers en bepaalde cookies, zodat er niet gericht kan worden geadverteerd
- Data Breach Monitor: controleert of je e-mailadres, wachtwoorden en accounts veilig zijn.
Er is helaas geen ondersteuning voor split tunneling of een dedicated IP
Gratis proefperiode
AtlasVPN heeft een gratis versie die je zolang kunt uittesten als je zelf wilt. Verder kun je ook de premiumversie 30 dagen lang uittesten met geld-terug-garantie.
