Review 2024
Laatst bijgewerkt op: 21-04-2022
1. Gebruiksgemak
Op het gebied van gebruiksgemak scoort Bitdefender een 9,3
- De software en apps van Bitdefender VPN werken prettig en snel
- Je kunt de dienst op 10 apparaten tegelijk gebruiken
- Routers en Linux-devices worden niet ondersteund
Bitdefender is een bekende naam op het gebied van ICT-beveiliging. Met name de antivirussoftware is populair bij veel gebruikers.
Naast de complete premium en total security suite is er ook een losse VPN-dienst die je kunt installeren. Deze VPN werkt prettig en snel. De software en apps zitten professioneel in elkaar, zijn duidelijk en volledig in het Nederlands. Alle opties en mogelijkheden zijn gemakkelijk vindbaar.
Apparaten en ondersteuning
Het is mogelijk om bitdefender op maar liefst 10 apparaten tegelijk te gebruiken. De volgende besturingssystemen worden ondersteund:
Helaas ontbreekt er ondersteuning voor Linux of routers. Iets wat we bij veel premium VPN’s, zoals NordVPN of Surfshark, wel zien als optie.
De Engelstalige klantenservice van Bitdefender is vriendelijk en reageert snel op vragen. Binnen vijf minuten kreeg ik antwoord op mijn vraag. Het is ook mogelijk om via de mail ondersteuning te krijgen in het Nederlands.
Het aanschaffen van een abonnement kan via PayPal, creditcard of iDEAL.
2. Privacy & veiligheid
Op het gebied van privacy en veiligheid scoort Bitdefender een 8,1
- Bitdefender houdt geen activiteitenlogs bij
- Het hoofdkantoor van het bedrijf staat in Boekarest
- De VPN-dienst heeft meerdere unieke veiligheidsfeatures
De privacy policy van Bitdefender VPN is wat warrig, maar als ik alles goed lees, worden er geen logs bijgehouden van browseractiviteiten of internetverkeer. Dat is positief. Websites die je bezoekt (of jouw interactie hiermee) worden dus niet opgeslagen. Datzelfde geldt voor je locatie of IP-adres.
Er worden wel anonieme gegevens verzameld die kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Dat is wat ons betreft geen dealbreaker, maar wel een klein minpuntje.
Wat wel een nadeel is, is dat er door Bitdefender nooit een onafhankelijke audit is laten uitvoeren op het gebied van veiligheid. Dat hadden we liever wel gezien.
Hoofdkantoor
Het hoofdkantoor van Bitdefender staat in Boekarest (Roemenië). Dit is een gunstig land als het aankomt op privacywetgeving. Roemenië kent vergelijkbare privacyregels als in Nederland, waardoor je als gebruiker kunt opvragen welke gegevens er over jou bekend zijn. Het voordeel is dat Roemenië niet tot de 9-eyes landen behoort, terwijl Nederland hier wel bij hoort.
Aantal handige features
Bitdefender VPN heeft een aantal handige veiligheidsfeatures die je bij veel VPN’s niet tegenkomt, zoals:
- VPN automatisch laten inschakelen bij het bezoeken van websites in bepaalde categorieën, zoals financiën, online dating of inhoud voor volwassenen.
- VPN automatisch laten inschakelen bij het verbinden met een openbaar of onbeveiligd netwerk
Handig!
3. Snelheid
Op het gebied van snelheid scoort Bitdefender een 8,9
- Bitdefender maakt razendsnel verbinding met een VPN-server
- De VPN-verbinding is snel en stabiel bij dagelijkse taken
- Het snelheidsverlies is beperkt bij gebruik van Bitdefender VPN
Bitdefender maakt gebruik van een speciaal protocol, genaamd ‘Catapult Hydra’. Deze is ontwikkeld door Hotspot shield en heeft volgens haar makers de volgende drie voordelen:
- Het verbinden met een server sneller gaat dan bij andere protocollen
- De snelheid op langere afstanden sneller is
- Er minder verlies is in download- en uploadsnelheid
Bitdefender lijkt deze beloften inderdaad waar te maken, want de verbinding is snel en stabiel bij dagelijks gebruik. Surfen, filmpjes kijken of iets downloaden: iedere taak lijkt moeiteloos te gaan.
Speedtest metingen
De ping, downloadsnelheid en uploadsnelheid worden nauwelijks beperkt bij het gebruik van de VPN, tenzij je een server kiest die wat verder weg ligt.
Onze Speedtest.net meting via een server in het Verenigd Koninkrijk liet in elk geval prima resultaten zien:
|
Ping
|
Downloaden
|
Uploaden
|
---|
Zonder VPN (server in London) | 11 ms | 93,38 Mbps | 94,69 Mbps |
VPN-server in London
| 10 ms | 92,83 Mbps | 92,68 Mbps |
Ook bij een langeafstandsverbinding met een server in Los Angeles blijkt Bitdefender prima prestaties neer te zetten:
|
Ping
|
Downloaden
|
Uploaden
|
---|
Zonder VPN
| 133 ms | 44,62 Mbps | 93,15 Mbps |
Amerikaanse VPN-server | 144 ms | 68,33 Mbps | 28,35 Mbps |
De downloadsnelheid was zelfs een stuk hoger met de VPN ingeschakeld, terwijl de ping en uploadsnelheid lager uitvielen.
4. Mogelijkheden
Op het gebied van mogelijkheden scoort Bitdefender een 8,2
- Bitdefender heeft een prima servernetwerk, maar daar kun je helaas niet handmatig uit kiezen
- Er zijn een paar interessante features, zoals een ingebouwde blocker voor advertenties en trackers
- De VPN-dienst is geschikt voor streamen via de bekende platformen
Bitdefender heeft naar eigen zeggen een servernetwerk van ruim 4.000 servers, verspreid over 49 landen. Prima statistieken.
Het enige jammere is dat je niet zelf een serverlocatie (stad) in een bepaald land kunt kiezen. Bijvoorbeeld: je maakt verbinding met een server in Amerika. Dan zit je automatisch vast aan de server die Bitdefender voor je uitkiest. In mijn geval was dit Los Angeles, terwijl New York of Atlanta waarschijnlijk betere prestaties biedt (vanwege de kortere afstand).
Mogelijkheden
Positief is dat er een aantal handige features zijn toegevoegd, waaronder:
- Split tunneling
- Een adblocker
- Een tracker blocker
- Automatisch verbinden
- Een kill switch
Streaming
Verder leent de VPN-service zich voor het streamen van content via verschillende platformen, zoals:
- Disney+
- Netflix (inclusief Netflix US)
- NPO Start
- Ziggo Go
Gratis proefperiode?
Een groot voordeel van Bitdefender ten opzichte van andere VPN-providers is dat je de volledige versie 7 dagen lang gratis kunt uittesten, zonder een abonnement te hoeven afsluiten.
En zodra je besluit om tot koop over te gaan, heb je ook nog eens een niet-goed-geld-teruggarantie van 30 dagen. Zo zien we het graag.