Review 2024
Laatst bijgewerkt op: 16-11-2023
1. Gebruiksgemak
Op het gebied van gebruiksgemak scoort PrivadoVPN een 8,9
- PrivadoVPN is een nieuwe provider met een frisse uitstraling
- De dienst laat zich gemakkelijk installeren
- Betalen via crypto en iDEAL
- Live chat voor vlugge ondersteuning
- Software is helaas niet in het Nederlands beschikbaar
Installatie & gebruik
PrivadoVPN laat zich eenvoudig installeren. Ook werkt de software prima.
Een klein minpunt is dat je de software op Windows alleen in een verkleint scherm kunt gebruiken. Het is niet mogelijk de app te maximaliseren om je scherm. Al is dit ook weer geen dealbreaker.
Zo ziet de user interface eruit op Windows:
Ook het verbinden met VPN-servers (met name die wat verder weg) mag wat mij betreft iets vlotter.
Aantal apparaten
Een groot pluspunt van deze VPN is dat je maar liefst 10 verschillende devices kunt koppelen aan één account. Dat betekent dat je één abonnement gemakkelijk kunt delen met meerdere gezinsleden, of zelfs vrienden.
Bij de meeste VPN’s is 5 of 6 apparaten het limiet.
De app van Privado werkt goed op verschillende besturingssystemen, zoals iOS, Android, Windows en Mac. Er is zelfs ondersteuning voor Android tv’s, Fire Stick tv’s en routers.
Betaalmogelijkheden
Privado heeft een voldoende aantal betaalmogelijkheden, namelijk:
- Creditcard of Debitcard van Visa, Mastercard, Discover of Amex
- PayPal
- Crypto’s
Klantenservice
De klantenservice van Privado is dik in orde. Via de homepage kom je wel op een supportpagina, waar je een ticket kunt aanmaken en hulp kunt vragen. Maar er is tegenwoordig ook een handige live chat.
2. Privacy & veiligheid
Op het gebied van privacy en veiligheid scoort PrivadoVPN een 8,5
- Privado houdt geen logs bij van je internetverkeer
- De provider heeft zijn hoofdkantoor op een gunstige locatie: Zwitserland
- Er wordt sterke encryptie toegepast
- Er zijn verschillende veiligheidsopties, zoals een killswitch
- De VPN-dienst heeft nog geen onafhankelijke audit ondergaan
Logbeleid
Het lijkt erop dat privacy hoog in het vaandel staat bij PrivadoVPN. In de privacy poliy komt onder meer naar voren dat:
- Er geen data van specifieke gebruikers worden bijgehouden
- Dat er geen inspectie plaatsvindt van gegevens
- Er geen logs, zoals internetgeschiedenis, IP-adressen of DNS-queries worden bijgehouden
Onafhankelijke audit?
Het enige is dat we Privado op zijn blauwe ogen moeten geloven dat dit allemaal klopt. Er is geen onafhankelijke audit uitgevoerd die dit aan ons kan bevestigen.
Wat wel kan worden gecontroleerd, is dat het hoofdkantoor van Privado (Spaans voor privé) is gevestigd in Zwitersland. Een land met uitstekende privacyregels voor consumenten.
Protocollen
Kijken we naar de verschillende protocollen bij PrivadoVPN. Dan kun je kiezen uit 4 opties:
- Automatisch: selecteert automatisch het beste protocol
- IKEv2
- WireGuard
- OpenVPN
3. Snelheid
Op het gebied van snelheid scoort PrivadoVPN een 9,4
- Privado is snel: je merkt bij dagelijks gebruik niet dat er op de achtergrond een VPN draait
- Deze VPN-dienst is zeer geschikt voor streamen of gamen
Snelheid bij dagelijks gebruik
Ik heb Privado op meerdere manieren aan de tand gevoeld, zo ook op het vlak van snelheid. Er is simpelweg weinig op aan te merken. De dienst werkt snel voor het bezoeken van websites, streamen van filmpjes of het downloaden van bestanden. Lof alom.
Theoretische snelheden
Tijdens onze test met PrivadoVPN behaalden we de volgende download- en uploadsnelheden:
|
Ping
|
Downloaden
|
Uploaden
|
---|
Zonder VPN | 11 ms | 284,60 Mbps | 30,61 Mbps |
Snelste VPN-server (Nederland) | 15 ms | 144,34 Mbps | 28,72 Mbps |
VPN-server in London | 21 ms | 113,84 Mbps | 28,69 Mbps |
VPN-server in Washington (VS) | 101 ms | 64,29 Mbps | 27,62 Mbps |
Wat opvalt is dat de theoretische snelheid bijna wordt gehalveerd indien een server uit Nederland wordt geselecteerd. Andere providers, zoals NordVPN of ExpressVPN blinken hier juist uit. De lagere theoretische snelheden maakt deze VPN wellicht iets minder geschikt voor het downloaden van hele grote bestanden.
Wel blijft de snelheid in alle gevallen hoog genoeg voor streamen in 4K of gamen met een lage responsetijd.
4. Mogelijkheden
Op het gebied van mogelijkheden scoort PrivadoVPN een 6,4
- Je kunt bij PrivadoVPN kiezen uit circa 400 servers, verspreid over circa 45 landen
- Een aantal features ontbreken, zoals een dedicated IP
- Privado biedt ook een gratis versie van zijn VPN, al heeft deze een datalimiet van 10GB
- Niet alle streamingsdiensten worden ondersteund in combinatie met deze VPN-dienst
Servers en features
Privado heeft servers in 58 steden, verdeeld over 45 landen. In Nederland is er één serverlocatie, namelijk Amsterdam.
Hoewel er een wel kill switch is, ontbreken geavanceerde toepassingen, zoals een dedicated IP.
Streaming
De volgende streamingsplatformen werken goed als je Privado hebt ingeschakeld:
- Netflix
- NPOStart
- Ziggo Go
Helaas werkte AmazonPrime dan weer net niet, net als de Amerikaanse Netflix B
Keuzehulp
Op VPN.nl vind je een overzicht met de beste VPN’s voor Netflix en Disney+.
Gratis proefperiode?
Je kunt deze VPN-provider 30 dagen lang ongestoord uitproberen. Ben je niet tevreden? Dan kun je binnen deze periode je geld weer terugvragen, ongeacht welk abonnement je hebt afgesloten.
Er is ook een gratis versie van PrivadoVPN waarbij je geen abonnement hoeft af te sluiten. Het nadeel is dat je dan te maken krijgt met een datalimiet, minder servers en geen streaming support.